Οι δυνατότητες αγοράς εξαρτώνται από τις επιλογές που εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Συνιστούμε να δημιουργήσετε λογαριασμό, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε τις παραγγελίες σας, να βλέπετε το ιστορικό, να διαχειρίζεστε διευθύνσεις, να χρησιμοποιείτε ειδοποιήσεις και να συμμετέχετε στο πρόγραμμα επιβράβευσης.

Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία επαναφοράς κωδικού πρόσβασης στη σελίδα σύνδεσης. Το e-mail αποστέλλεται στη διεύθυνση που είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμό· ελέγξτε και τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (spam).

Ναι. Αφού συνδεθείτε, μπορείτε να αλλάξετε το προφίλ, τον κωδικό πρόσβασης, τις διευθύνσεις και τα στοιχεία επικοινωνίας σας. Ελέγξτε τα στοιχεία παράδοσης και χρέωσης πριν από την παραγγελία.

Οι εταιρείες courier, οι έλεγχοι πληρωμών, οι επιβεβαιώσεις προμηθευτών, οι επιστροφές και η υποστήριξη μπορεί να χρειαστούν το e-mail και το τηλέφωνό σας. Λανθασμένα στοιχεία μπορεί να καθυστερήσουν τις παραγγελίες.

Το DistriNode συγκεντρώνει μια μεγάλη γκάμα επίσημων προμηθευτών σε μία αναζήτηση, ώστε κατηγορίες τεχνολογίας, οικιακών ειδών, γραφείου, εργαλείων και εξειδικευμένων προϊόντων να εμφανίζονται σε ένα κατάστημα.

Όχι. Το καλάθι, η λίστα επιθυμιών ή μια ειδοποίηση δεν δεσμεύουν απόθεμα και δεν «κλειδώνουν» την τιμή. Η διαθεσιμότητα ελέγχεται μόνο κατά την επεξεργασία της παραγγελίας.

Τα προϊόντα μπορεί να προέρχονται από διαφορετικούς προμηθευτές, τοποθεσίες και τρόπους διεκπεραίωσης. Οι χρόνοι εξαρτώνται από τον προμηθευτή, το τοπικό απόθεμα, την εισαγωγή, τον έλεγχο πληρωμής, την εταιρεία courier και την ποσότητα.

Οι εικόνες βοηθούν στην αναγνώριση του προϊόντος, αλλά μπορεί να είναι ενδεικτικές. Πριν από την αγορά, ελέγξτε τον τίτλο, το μοντέλο, τα τεχνικά χαρακτηριστικά, τις διαστάσεις και τη συμβατότητα.

Ναι, σε έναν κατάλογο που βασίζεται σε προμηθευτές αυτό μπορεί να συμβεί. Σε περίπτωση ακύρωσης, εξάντλησης ή αλλαγής τιμής, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για εναλλακτική λύση, διόρθωση, ακύρωση ή επιστροφή χρημάτων.

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς και μπορεί να εξαρτώνται από τον πελάτη, τον τύπο της παραγγελίας, τον έλεγχο κινδύνου και τις ρυθμίσεις του καταστήματος.

Η επεξεργασία της παραγγελίας ξεκινά μετά την πληρωμή και τους απαραίτητους ελέγχους. Ορισμένες πληρωμές απαιτούν πρόσθετη επιβεβαίωση ή πίστωση του ποσού.

Ναι. Οι τιμές μπορεί να αλλάξουν λόγω ενημερώσεων από προμηθευτές, συναλλαγματικών ισοτιμιών, προσφορών, διορθώσεων, κόστους μεταφοράς ή ενημερώσεων του συστήματος. Το καλάθι δεν «κλειδώνει» την τιμή.

Χρησιμοποιήστε το ιστορικό παραγγελιών στον λογαριασμό σας ή τη σελίδα παρακολούθησης παραγγελίας. Η κατάσταση μπορεί να ενημερώνεται σταδιακά, καθώς επιβεβαιώνονται τα στοιχεία του προμηθευτή, της αποστολής ή της εταιρείας courier.

Ναι. Όταν τα προϊόντα προέρχονται από διαφορετικούς προμηθευτές ή έχουν διαφορετικούς χρόνους παράδοσης, μια παραγγελία μπορεί να εκτελεστεί τμηματικά.

Για τα επιλέξιμα προϊόντα ισχύουν κανόνες επιστροφής ανάλογα με την προθεσμία, την κατάσταση, τη συσκευασία και την κατηγορία του προϊόντος. Για ορισμένα προϊόντα ενδέχεται να ισχύουν περιορισμοί.

Φυλάξτε τα στοιχεία της παραγγελίας, φωτογραφίες, την περιγραφή της βλάβης και τα στοιχεία του κατασκευαστή. Η διαδικασία εξαρτάται από το προϊόν, τον κατασκευαστή και τους κανόνες του προμηθευτή.

Οι πόντοι επιβράβευσης ισχύουν μόνο για επιλέξιμες αγορές εγγεγραμμένων πελατών, σύμφωνα με τους κανόνες του προγράμματος επιβράβευσης. Δεν είναι μετρητά και μπορεί να υπόκεινται σε περιορισμούς χρήσης.

Για τα προϊόντα που το υποστηρίζουν, μπορείτε να αποθηκεύσετε μια ειδοποίηση για αλλαγές στην τιμή ή τη διαθεσιμότητα. Η ειδοποίηση δεν αποτελεί δέσμευση προϊόντος και δεν εγγυάται κάποια τιμή.

Οι επαγγελματίες πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν επαγγελματικό λογαριασμό, αιτήματα για μεγάλες ποσότητες, δεσμευμένο απόθεμα, απευθείας feed αποθεμάτων ή αποκλειστικό account manager, όπου η λειτουργία είναι διαθέσιμη.

Επικοινωνήστε με την τοπική εξυπηρέτηση πελατών και αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας, τον κωδικό προϊόντος, την ποσότητα, φωτογραφίες ή περιγραφή του προβλήματος.